Права пассажиров РЖД, о которых почти никто не знает.
Оказывается, путешественники могут попросить у проводницы шахматы или, например, сделать остановку на денёк - другой в Москве, следуя по маршруту нижний Новгород - Санкт-петербург. Без всяких доплат.
Выехать раньше срока.
Пассажир может выехать на поезде, отправляющемся в пункт назначения на несколько часов или даже дней раньше того, на который куплены билеты, без какой-либо доплаты. Для этого нужно обратиться в билетную кассу вокзала - при наличии свободных мест вам не откажут.
Опоздать на поезд.
Не успеть на поезд далеко не так страшно, как на самолёт. В течение трёх часов после отправления пассажир может оформить себе билет на другое время или дату, компенсировав стоимость плацкарты (цена ж/д билета складывается из трёх частей: стоимость билета, стоимость занимаемого в вагоне места - плацкарты и тарифная часть. Стоимость плацкарты зависит от категории вагона и обслуживания.
Сойти с поезда на 10 дней.
В пути следования пассажир имеет право сделать одну остановку не более чем на 10 суток. В течение трёх часов после того, как он покинет поезд, ему следует поставить отметку о прерывании поездки в кассе вокзала. Чтобы продолжить путь, нужно будет оплатить стоимость плацкарты. На международных направлениях выходить разрешено неограниченное число раз, но только в течение срока годности билета (два месяца для билетов в сообщении с европейскими странами.
Нижнее багажное место занять.
Спор из-за багажного места можно быстро разрешить в свою пользу, сославшись на правила РЖД. Оказывается, в них прописано, что нижнее багажное место по праву "Принадлежит" пассажиру, купившему билет на нижнюю полку, а верхнее, соответственно, проезжающему на верхней полке.
Попросить шахматы.
В пути пассажир может попросить у проводницы иголки с нитками, ножницы, стаканы и ложки, настольные игры (шахматы, шашки, домино. И всё это абсолютно бесплатно.
Провозить пчёл.
В поезд можно захватить и пчёл (мало ли, вдруг для кого-нибудь актуально. Но РЖД напоминает, что их перевозят в багажном вагоне в ульях или фанерных пакетах под наблюдением сопровождающего и только при температуре воздуха не выше 10 с.