Вы общаетесь каждый день с людьми: проводите переговоры, ведёте дискуссии, участвуете в важных встречах, ведёте простую беседу и т.д. Как определить отношение собеседника к общению с вами?
Если результат общения с человеком очень важен для вас, естественно, вы заинтересованы узнать, услышал ли он вас и как относится к тому, что вы говорите. Отношение может быть как положительным, так и отрицательным. Чтобы вы не мучались предположениями, нужно проявить особую наблюдательность, обращая внимание на поведенческие признаки собеседника.